ウラノ ヒロコ   HIROKO URANO
  浦野 寛子
   所属   経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2008/12
形態種別 学術雑誌
標題 サービスの品質
執筆形態 単著
掲載誌名 マーケティング・ジャーナル
出版社・発行元 日本マーケティング協会
巻・号・頁 28(3),102-110頁